Quản lý Conversion Rate để tối ưu website kinh doanh trực tuyến

Đối với các webmaster hay những nhà kinh doanh trực tuyến, traffic là một nhu cầu càng nhiều càng tốt. Vì vậy SEO trở thành một công việc cần thiết với mục đích đặt ra là xây dựng một kết cấu nội dung website sao cho thu hút thật nhiều lượng khách truy cập. Đọc tiếp »

Thủ thuật Email

Thủ thuật Email

Một người bạn đã chát với mình, hỏi mình làm thế nào để biết được email mà bạn đó gởi đi đã được nhận và đọc hay chưa? Về nguyên tắc, câu trả lời thực sự phức tạp. Có thể được lý giải như sau: Khi bạn gởi email đi, để biết được người bạn gởi đã nhận và đọc email hay chưa bạn cần phải có một dấu hiệu[cờ] được gởi đi và khi người đó nhận được email thì cờ sẽ được bật và bạn sẽ thấy được sự thay đổi đó trên email bạn đã gởi đi.

Một số người khác am hiểu về lập trình một chút có thể dùng cách đăng ký tài khoản lên website statcounter.com sau đó copy đoạn code mà dịch vụ này sẽ cung cấp khi bạn tạo mới 1 project trên trang này và dán vào email bạn gởi đi. Khi người nhận nhận được thư của bạn thì bộ đếm trên website: http://www.statcounter.com/ sẽ được tăng lên 1 cho project của bạn.

Ngoài ra, bạn cũng có thể dùng website: http://www.spypig.com/ để track email bạn đã gởi đi. Bạn truy cập vào website này sẽ được hướng dẫn tận tình nếu bạn biết tiếng anh.

Nói chung là sẽ có rất nhiều cách để thực hiện việc nhận biết email của bạn gởi đi đã được đọc hay chưa. Nhưng tất cả đều có vẻ khá rắc rối và phức tạp. Những người dùng nhiều kinh nghiệm trên Microsoft Outlook hoặc Outlook Express biết được tính năng “read receipt”, tính năng này sẽ hỏi người nhận có muốn thông báo đến người nhận là họ đã nhận được email của bạn. Dù sao, bạn cũng cần xem xét lại chức năng này vì nó chỉ là một sự chứng thực từ phía người nhận.

Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp bạn không hề muốn người nhận biết là bạn đang kiểm soát việc nhận email của họ. Hơn thế nữa, khi bạn gởi đi một email quan trọng về công việc và họ nhận được và không xác thực theo kiểu trên và khi được hỏi họ trả lời với bạn là: họ không hề nhận được email của bạn. Và đây là phần hướng dẫn cách giúp bạn biết được
email bạn gởi đi đã được nhận và đọc hay chưa.

Chương trình có tên là DidTheyReadIt? Rất thông minh – nếu bạn biết cách dấu sự kiểm soát email của bạn — công cụ này không chỉ báo với bạn rằng ai đó đã đọc mail của bạn mà nó còn thông tin cho bạn biết email đó đã được nhận và đọc vào thời gian nào (ngày và giờ). Ngoài ra, nó còn thông tin cho bạn biết là người đó đọc email trong bao lâu và họ đọc nó tại địa điểm nào! Và dĩ nhiên, người nhận không hề biết bạn đã có những thông tin quan trọng như vậy. .

Bạn có nghĩ phần mềm này là một ý tưởng tuyệt vời không? Hãy nói với chúng tôi suy nghĩ của bạn!

Kinh nghiệm làm tăng Google Page Rank

Kinh nghiệm và Thủ thuật tối tưu hóa Website

Việc đánh giá chất lượng một website như thế nào hiện nay ở Việt Nam có hai thước đó là Alexa Rank Google Page Rank (PR). Trong hai thước đo này, Alexa bị coi là có thể cheat được, còn Google thì tỏ ra uy tín hơn. Topic này nhằm mục đích để mọi người chia sẻ kinh nghiệm để Google Page Rank tăng cao và ổn định Vì website của tôi mới có PR nên cũng chẳng dám nói nhiều, chỉ xin đưa ra một số nhận định mà theo tôi là khá quan trọng trong việc tăng PR
1. Title của website phải rõ ràng và mô tả được phần lớn nội dung của site, lưu ý là độ dài không được quá 64 ký tự, dài và lặp lại không có ý nghĩa gì với GG, mà thậm chí còn bị coi là spam Ví dụ site của tôi, có title là : Sim So Dep Sim Viettel Sim Vinaphone Mobifone. Ngăn cách giữa các từ khóa không nên để dấu “,” mà nên để dấu “”, từ khóa quan trọng nhất nên để đầu tiên. Ví dụ như của tôi là “SODEPVIETNAM.COM
2. Kết cấu site phải mạch lạc, rõ ràng, dễ theo dõi cho người đọc và cả cho robot của GG. Hãy tưởng tượng một hoặc vài chú robot lúc nào cũng thích tung tăng dạo chơi khắp mọi ngõ ngách trong site của bạn mà site có cấu trúc loạn cào cào thì thật chẳng ra sao.
3. Hãy cho người truy cập biết họ đang ở đâu. Chẳng hạn, nếu như khách vào trang http://sodepvietnam.com/Default.aspx?TabID=7&CatCode=tuquy thì khách hàng cũng biết vị trí của họ đang ở phần Sim Số Đẹp Tứ  Quý và dễ dàng quay trở lại hoặc chuyển sang mục khác ngang hàng.
4. Nên sử dụng một công cụ để check lỗi html, mà ở đây tôi hay dùng add on của firefox, là html checker, bạn vào trang chủ của nó mà tìm nhé!
5. Nên tối ưu hóa website của bạn trên mọi trình duyệt, đặc biệt là những trình duyệt nào mà nhiều người sử dụng nhất, ở Việt Nam thường là IE. Khi làm web, tốt nhất bạn cứ thử test trên mọi trình duyệt có thể.
6. Tìm cách liên hệ để đặt liên kết đến từ các site khác, tốt nhất là cũng hoặc tương tự chủ đề.
7. Với site lớn một chút, nhiều trang con thì không thể thiếu sitemap. Bởi Sitemap chính là Kim chỉ nam, là Người dẫn đường để các Search Engine tìm kiếm dữ liệu trên site của bạn được dễ dàng hơn.

Robots, HTML Meta và Google, Yahoo, Microsoft

Robots Exclusion Protocol (REP)

Một trong những quan tâm hàng đầu của các quản trị website (webmaster) là mức độ phổ biến và khả thị (visibility) trong website của họ. Đây là một trong những vấn đề chính trong thủ thuật SEO, thủ thuật tối ưu hóa website cho công cụ tìm kiếm (search engine optimization) nhằm giúp cho bọ tìm kiếm dễ dàng đánh chỉ số nội dung trang web. Đọc tiếp »

Tầm quan trọng của SEO

Tầm quan trọng của SEO

Là việc tối ưu hóa Website cho máy tìm kiếm (Search Engine Optimization), là không thể tranh cãi trong chiến dịch quảng bá website nhằm mang lại những khách hàng tiềm năng từ các máy tìm kiếm. Việc quảng bá website, tối ưu hóa trang Web có rất nhiều kỹ thuật khác nhau. Bài viết này vietSEO sẽ giới thiệu những thủ thuật SEO cơ bản nhất trong chiến dịch SEO nhằm giúp các bạn hình dung ra những giai đoạn ưu tiên chính. Đọc tiếp »

Công cụ đánh giá Pagerank

Dưới đây là những ứng dụng trên web khá nổi tiếng (gồm phần mềm ứng dụng Web Apps và các mở rộng cho trình duyệt) dùng để kiểm tra PageRank và các công cụ hỗ trợ SEO. Các Resource này giúp ta phân tích các Backlink, tìm kiếm các vị trí của bộ máy tìm kiếm và các ứng dụng không thể thiếu cho các Webmaster. Iweb Tool –

www.iwebtool.com/tools/

Tools Khrido – tools.khrido.com

Bên cạnh tính năng PageRank Check và các công cụ dành cho Webmaster, trang này còn cung cấp 1 vài tính năng cao cấp như mx / ns lookup, HTML Encryptor …

Link Vendor – www.linkvendor.com

Tại đây bạn được cung cấp 1 bộ ứng dụng miễn phí rất hữu ích và quan trọng cho các Webmaster. Hy vọng là các bạn không bỏ lỡ trang này.

Seomoz – www.seomoz.org/tools

Mẹo nhỏ làm tăng pagarank

1. Sử dụng .htaccess để chuyển tên miền từ non-www thành dạng www (sử dụng redirect 301)
2. Gia hạn tên miền của bạn thêm vài năm (khuyến khích trên 5 năm)
3. Đảm bảo răng khi khách click vào logo của site bạn thì họ dc đưa trở lại trang chủ Đọc tiếp »

Robots.txt là gì

Một trong những điều cần chú ý để website của bạn có thể đạt thứ hạng cao trong các cỗ máy tìm kiếm là bạn phải xây dựng cho mình một file Robots.txt theo đúng tiêu chuẩn.

Vậy file Robots.txt là gì? Khi một search engine tìm đến (nguyên văn Crawler) Website nào đó, nó sẽ tìm một file đặc biệt trước tiên, đó là file robots.txt. File robots.txt cho search engine đó biết rằng, Website này có thể index hoặc không (tùy theo lệnh được viết trong file robots.txt).

Thực chất, file robots.txt là một tập tin văn bản đơn giản (không chứa mã HTML) được đặt trong thư mục gốc của web site, ví dụ *http://www.example.com/robots.txt.

Vậy, làm thế nào để tạo ra một file robots.txt? Rất đơn giản, bạn có thể mở chương trình Notepad hay bất cứ chương trình soạn thảo văn bản nào, lưu file với tên robots.txt là xong. Các dòng lệnh trong file này có cấu trúc như sau:

User-agent: googlebot
Disallow: /cgi-bin/

Trong đó User-agent: là đại diện của một search engine, Googlebot là spider của Google. Trong ví dụ này, chỉ các spider của Google là được phép index web site. Disallow: là không cho phép thực hiện điều gì đó. ở ví dụ trên là không cho phép các spider index thư mục “cgi-bin” trong web site.

Một ví dụ nữa:

User-agent: googlebot
Disallow: /support

Tất cả các trang nằm trong thư mục support, hay support-desk sẽ không được index.

Nếu bạn muốn tất cả các search engine có thể index web site của bạn, nhưng không được index các trang trong thư mục “cgi-bin” thì sử dụng lệnh sau:

User-agent: *
Disallow: /cgi-bin/

Những điều nên tránh:
+ Không sử dụng các chú thích trong file robots.txt, nó có thể làm cho các spider của search engine bị lầm lẫn. Ví dụ:

“Disallow: support # Don’t index the support directory” might be misinterepreted as “Disallow: support#Don’t index the support directory”.

+ Không được để khoảng trắng ở đầu dòng lệnh, ví dụ:
User-agent: *
Disallow: /cgi-bin/

+Không thay đổi trật tự của các dòng lệnh. Ví dụ:
Disallow: /support
User-agent: *

+ Không sử dụng quá một thư mục trong dòng lệnh Disallow. Ví dụ:

User-agent: *
Disallow: /support /cgi-bin/ /images/

các search engine không hiểu định dạng trên. bạn nên viết thế này:

User-agent: *
Disallow: /support
Disallow: /cgi-bin/
Disallow: /images/

+Phải chắc chắn các mệnh đề, từ sử dụng trong lệnh là đúng. Ví dụ, thư mục của bạn là “cgi-bin” (viết thường, không viết hoa), nhưng khí vào lệnh, bạn lại viết là “Cgi-Bin” thì các spider sẽ “bó tay”.

+ Không nên dùng lệnh Allow trong file robots.txt, bởi vì trong web site của bạn chắc chắn sẽ có một số trang hoặc một số thành phần bạn không muốn bị người khác “nhòm ngó”. nếu bạn sử dụng lệnh Allow, tất cả mọi ngóc ngách trong web site của bạn sẽ bị index!

Bounce Rate 9 lý do khiến website của bạn có tỷ lệ Bounce Rate cao

Bounce Rate là một trong những yếu tố có tầm ảnh hướng mạnh nhất đến sự thành công của một website. Bạn có thể có ranking cao và một lượng truy cập lớn mà việc sử dụng dịch vụ SEO mang lại cho website, nhưng với một tỉ lệ Bounce Rate cao trên mức cho phép thì mọi sự đầu từ cũng như nỗ lực cố gắng đây cao traffic cho website đều trở nên vô nghĩa. Đối với những SEOer chuyên nghiệp, họ đều có những phương thức cụ thể để theo dỏi và điều hướng bounce rate hằng ngày, nhằm nhanh tróng tìm ra ly dó và đề ra cách khắc phục tốt nhất. Nhưng ngược lại đối với những người làm SEOer không chuyên, thì bounce rate hình như vẫn là một định nghĩa còn quá xa lạ.
Highslide JS
Bounce Rate là gì ?
Theo google analytic blog thì Bounce Rate là tỷ lệ phần trăm lượng truy cập vào website hoặc từ trang web khác tới rời bỏ website của bạn. Có nghĩa là tỉ lệ người truy cập không tìm thây thông tin hữu ích trên website của bạn.

Theo một số chuyên gia về SEO hàng đầu, thì những trang web dạng CMS thông tin, tin tức cập nhật ngay tại trang đích thì tỉ lệ bounce rate đạt khoảng 35% là tốt nhất. Trong khi nhưng website dạng thương mại, có trang đích như là một trang giới thiệu (dạng giống SEO Việt Nam) thì tỷ lệ bounce rate khoảng 50% thì được xem là thành công.

Highslide JS
Hãy dành chút thời gian để quan sát và theo dỏi bounce rate của website bạn, thông số này được thống kê rất chi tiết trong Google Analytics / Visiter. Nhưng website nào có tỷ lệ bounce rate trên 70%, thì cũng đừng băn khoăn là tại sao traffic vài trăm lượt truy cập 1 ngày, nhưng đơn đặt hàng thì chẳng có , vì đơn giản là chỉ có chưa được 30% của còn số vài trăm đó cảm thấy thông tin trên website của bạn là có ích.

Những nguyên nhân khiến website của bạn có tỉ lệ Bounce Rate cao:
On page SEO:
1. Web design & tính khả dụng: Nhưng thiết kế trong cách trình bày website là rất quan trọng trong vấn đề này. Theo nghiên cưu thì có đến 30% người được cho là sẻ rời website của bạn nếu họ phải trờ quá 30s và gấp đôi số đó nếu thời gian trờ lên đến 50s.

2. Nội dung: Đây là một vấn đề cũng quan trọng không kém, hãy chắc rằng trang đích của bạn chứa nội dung tập dung vào những vấn đề cụ thể liên quan đến những từ khóa cụ thể. Tránh trường lạc đề và không mang lại kết quả cụ thể.

3. Danh mục chính trên website: Đây cũng là một lý do thu hút người xem thích ở lại với website của bạn. Nhưng danh mục chính cần được bố chí hướng tới người dùng, sắp xếp khoa học dẫn tới những bài viết liên quan hoặc những chuyên mục liên quan đến vấn đề tìm kiếm của người dùng.

4. Vấn đề về kĩ thuật: Sự đa dạng của các trình duyệt web mang lại rất nhiều lợi ích cho người sử dụng, nhưng đồng thời cũng đẩy webmaster vào một cuộc chiến rắc rối, đó là làm vừa lòng tất cả các trình duyệt này. Bạn cần  chắc chắn webiste của bạn hiện thị tốt trên mọi trình duyệt và không có hiện tượng don’t send hay not responding ^^

5. Lựa chọn từ khóa: Trong thế giới marketing online thì việc lựa trọn từ khóa tốt có thể đem lại cho website của bạn rất rất nhiều traffic từ số lượng người tìm kiếm từ khóa đó. Nhưng vấn đề ở đây là vì tham lam những từ khóa giàu tài nguyên đó mà bạn bỏ qua yếu tố người dùng ở đây. Một ví dụ và các bạn sẻ hiểu vấn đề này:

Cách đây vài tháng mình có một khách hàng làm về “thiết kế kiến trúc”, nhưng họ cứ khăng khăng là website của họ phải ranking cao với những từ khóa: “thiet ke” , “noi that” , “van phong” …, sau khi được mình phân tích và tư vấn thì họ mới đồng ý làm việc với những từ khóa như “thiet ke noi that”, “thiet ke van phong”… nhưng tư khóa liên quan trực tiếp đến nghanh nghề của họ. Và hiện tại website này đang rất thành công. Điều này chứng minh rằng những từ khóa short team (ngắn) tất nhiên sẻ có nhiều lượt tìm kiếm hơn, nhưng nó cũng bao hàm một ý nghĩa hoàn toàn khác nếu đăng sau nó là những từ khác nhau.

6. Ad copy: Nhưng mẫu quản cáo PPC trên các search engine có thể mang lại rất nhiều traffic cho website, nhưng khi những bản copy của các mâu quản cáo này được điều hướng hiển thị không đúng nội dung mà nó cần được dẫn tới, hoặc thông tin trên nhưng mẫu quản cáo được copy không thích hợp với nội dung trang hiển thị quảng cáo, nó có thể chỉ khiến bạn mất tiền vô ích.

7. Title và description: Nhưng phần title và description hiển thị màng tính chung chung hoặc không diễn giải đúng nội dung cả trang đích sẻ khiến website của bạn mất đi niềm tin từ người đọc.

8. Ranking không đúng từ khóa: Google rất thông minh, những vẫn chưa thông minh đến độ phần biệt được ngữ nghĩa của các từ gần gần giống nhau. Trường hợp ở đây có thể là SEO và “sẹo” hoặc “seo” của search engine optimization và “seo” của seo ju jin gì gì bên hàn ^^

9. Xây dựng backlink: Một vấn đề rất hi hữu những đôi khi các bạn rất dễ mắc phải, đó là xây dựng một lượng lớn backlink với nhưng anchor text chẳng liên quan gì đến website của bạn cả. Thủ thuật này cũng đươc dùng khá phổ biến trong việc đây nhanh việc xếp hạng PR của các SEOer mũ đen. Và điều tất yếu là những liên kết này sẻ dẫn đên một nội dung chẳng ăn nhằm gì với suy nghĩ của người dùng.

Việc giảm thiểu tối đa tỷ lệ bounce rate cũng đồng nghĩa với việc giữ chân khách hàng ở lại lâu hơn trên website của bạn. Đó là một phần tất yếu cần phải có của việc phát triển SEO – Marketing, để hướng đến một tỷ lệ chuyển đổi cao cho hoat động kinh doanh thì trước hết bạn phải biết cách để giữ chân những khách hàng tiềm năng mà bạn đã có trước đã.